reducere imprevizibila si incontrolabila a fortei de munca, datorata demisiilor, pensionarilor, imbolnavirii sau decesului angajatilor. scadere pe o anumita perioada a numarului de clienti, cotei de piata, veniturilor, etc.

persoana sau grup de persoane care desfasoara anumite activitati conform obiectului de activitate si cu care banca intra in contact.Exista mai multe categorii de agenti economici : agenti producatori de bunuri si servicii-firme ; agenti consumatori-gospodarii sau menaje ; agenti financiari-institutii financiare de credit ; administratiile ; straina [..]

institutie specializata, care desfasoara o activitate complexa si care are ca functii : efectuarea de operatiuni intre titularii de conturi bancare- incasari si plati ; constituirea de depozite si acordarea de credite, transferuri de disponibilitati prin intermediul conturilor bancare, efectuarea de operatiuni pe piata interbancara si in relatiile [..]

loc special amenajat in cadrul unei banci, in care se efectueaza operatiuni de incasari si plati in numerar,schimb valutar,vanzari/cumparari de cecuri de calatorie, etc.